N11 Getir tarafından satınalındıktan sonra yeniliklere devam ediyor, artık müşteriler ürünü iade ettikten sonra 7 günde onay vermemiz gerekiyor. Önceki durumda iade talebinde bulunduktan sonra 3gün +24 saatte onaylamak gerekliydi yeni duyuru bu şekilde
Değerli İş Ortağımız,
İade sürecimizle ilgili yeni bir güncelleme yapılmıştır. Yapılan güncelleme doğrultusunda, iadeye yanıt süresi olan 3 iş günü +24 saatlik süre, ürün alıcı tarafından iade için kargoya verildikten sonra 7 gün ve ürün size teslim edildikten sonra 2 iş günü olarak güncellenmiştir.
Bu doğrultuda, 7 gün boyunca veya ürün size teslim edildikten sonraki 2 iş günü boyunca yanıtlanmayan iadelerin, süre sonunda sistem tarafından otomatik onaylanacağını bildiririz.
Not: 7 gün içinde ürün size ulaşmazsa, iadeye ret vermeniz gerekmektedir.
